As soluções da Soften foram desenvolvidas para empresas de diferentes tamanhos e segmentos. Compreendemos seus desafios e criamos soluções especializadas para cada ramo de atividade.
Com uma interface fácil e moderna temos soluções intuitivas que foram pensadas para empreendedores que não têm tempo a perder.
Nossas soluções são adequadas para atender as necessidades de sua empresa
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É muito simples. Primeiramente avalie sua necessidade. Se for alguma solução fiscal ou gerencial. Pode ser também que você necessite de ambos. Verifique também a quantidade de computadores. Olhe para seu tipo de empresa, se é simples nacional ou regime normal de tributação. Se mesmo assim ficar na dúvida, entre em contato agora mesmo e fale com nossos especialistas.
Aqui na Soften você terá 7 dias para testar nossos aplicativos. Dentro do período de testes você obterá um atendimento completo de nossa equipe, com implantação, treinamento e suporte técnico. Após este período você terá a opção de ficar e utilizar nossos aplicativos ou cancelar toda a operação. Alguns produtos de nosso portifólio não são passíveis de teste, como por exemplo SAT. Informe-se junto ao nosso departamento comercial.
A implantação do sistema não tem nenhum custo, pois dentro do período de testes você terá o software implantado e com treinamento de nossa equipe para você ou alguém de sua empresa. Após o período de teste, um valor de adesão é cobrado. Informe-se sobre este valor com nossa equipe.
Será aberto seu cadastro e em seguida iremos agendar sua implantação que poderá ocorrer imediatamente caso tenhamos horários disponíveis em agenda. Após esta fase, você terá acesso ao sistema e nosso suporte técnico será liberado integralmente para você.É importante lembrar que toda implantação é feita online, ou seja, tudo remotamente. Nenhum técnico irá se deslocar até a localidade de sua empresa. Iremos iniciar a implantação agendando sua instalação, com um tempo estimado de 1 hora. Depois será agendado o treinamento com tempo estimado de 1:30 hr cada módulo. Ao final (prazo estimado de 1 a 3 dias úteis) você estará apto a utilizar o Soften SIEM.
Com certeza. Aqui na Soften você ganha descontos que variam de plano para plano e ainda ganha um certificado digital A1.
Não. Fique tranquilo, aqui você não assina contratos com tempo de permanência mínimos. Pode cancelar quando quiser, de forma simples e rápida.
Os valores pagos podem ser feitos mensais ou anuais conforme descrito nos planos. Aceitamos cartões de crédito de diversas bandeiras e boleto bancário.
Desde o início, mesmo se você estiver testando, ficará liberado o suporte técnico ilimitado para sua conta. Ele funciona de segunda a sexta, das 8 as 18 hrs e sábado das 8 as 12 hrs (horário de Brasília). Você poderá entrar em contato via email, whatsapp, telefone e chat. Temos também diversos materiais em nosso blog e Youtube que podem te auxiliar em diversas dúvidas.
Seus arquivos ficarão em seu computador e não temos acesso a eles. Sendo assim, recomendamos fortemente que faça um backup diário em mídia externa ou nuvem para segurança dos mesmos.
Desde o início, mesmo se você estiver testando, ficará liberado o suporte técnico ilimitado para sua conta. Ele funciona de segunda a sexta, das 8 as 18 hrs e sábado das 8 as 12 hrs (horário de Brasília). Você poderá entrar em contato via email, whatsapp, telefone e chat. Temos também diversos materiais em nosso blog e Youtube que podem te auxiliar em diversas dúvidas.
Sim, nosso aplicativo é instalado em seu computador e não faz uso de navegação. Porém é importante lembrar que algumas funcionalidades tais como emissão de documentos fiscais e que necessitam de autorização dos servidores do governo, precisam de internet. Funções básicas tais como emissão de orçamentos, pedidos e operações de contas a pagar e receber funcionam normalmente.
Inicialmente será enviado o boleto de adesão via email. Todos os boletos serão encaminhados via email de cadastro. Caso algum boleto fique em aberto, seu sistema será bloqueado. Caso queira cancelar o sistema, deverá quitar quaisquer parcelas que estejam sem pagamento. É necessário um aviso prévio de cancelamento com antecedência.
Sim, perfeitamente. Você pode tanto fazer um upgrade, quanto um downgrade (subir ou descer de plano). Para isso, entre em contato com o departamento comercial.
Com certeza. Nossos planos se adequam à sua necessidade. Para maiores informações, entre em contato com nosso departamento comercial.
Para responder a esta questão, precisamos fazer uma análise prévia. Normalmente cobramos um valor para efetuar esta operação. Consulte nossos colaboradores, para maiores informações.
Sim. Nosso aplicativo aceita todos os tipos de certificados e de diversas marcas.
Nosso sistema de gestão permite o envio fácil de todos arquivos XML para sua contabilidade. Isso será explicado nos treinamentos dentro do período de implantação.
Sim, com toda certeza. Todo sistema foi pensado em ajudar o micro empreendedor. É um sistema de fácil uso, com ajuda técnica de qualidade e um preço totalmente acessível.
Temos duas opções. O Soften SIEM é um sistema “desktop” e fica instalado em seu computador. Já o GerencieAqui é um sistema em nuvem. Para maiores informações acesse www.gerencieaqui.com.br.